ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

  

Τι είναι το καλάθι αγορών (cart);

Στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών συλλέγετε όλα τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν να αγοράσετε. Μέχρι να γίνει η ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, μπορείτε να προσθέτετε και να αφαιρείτε προϊόντα από το καλάθι σας. Στο ηλεκτρονικό καλάθι μπορείτε να τοποθετείτε προϊόντα που σκοπεύετε να αγοράσετε στο μέλλον και αυτά να παραμένουν εκεί όσο εσείς θέλετε. Για να χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό μας καλάθι δεν χρειάζεται να είσαστε μέλος.

Παρόλ’αυτά υπάρχει η δυνατότητα να δείτε το καλάθι σας από οποιαδήποτε συσκευή. Γίνετε μέλος, κάντε login (σύνδεση) στο λογαριασμό σας και προσθέστε προϊόντα στο καλάθι σας. Αυτόματα το καλάθι σώζεται στο λογαριασμό σας, οπότε από οποιαδήποτε συσκευή επισκεφτείτε το eshop μας www.msboutique.gr (και κάνετε login) θα μπορείτε να επεξεργαστείτε το καλάθι σας, καθώς και να ολοκληρώσετε τις αγορές σας.

 

ΕΓΓΡΑΦΗ ΜΕΛΟΥΣ

Πώς θα δημιουργήσω έναν λογαριασμό;

Σε ευδιάκριτα σημεία στον ιστότοπό μας υπάρχει το κουμπί «Εγγραφή» (Sign Up), ή «Δημιουργία Λογαριασμού» (My Account).

Συμπληρώστε ένα έγκυρο και ενεργό email λογαριασμό και τον κωδικό πρόσβασης που επιθυμείτε στην αντίστοιχη φόρμα εγγραφής.  Έτσι ολοκληρώνεται η διαδικασία δημιουργίας νέου λογαριασμού.

Σε τι χρησιμεύει η δημιουργία λογαριασμού;

Η δημιουργία λογαριασμού είναι δωρεάν και μας βοηθάει ώστε να σας εξυπηρετούμε καλύτερα. Κάνοντας σύνδεση στον λογαριασμό σας μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο ιστορικό παραγγελιών που έχετε πραγματοποιήσει στο eshop μας και να ελέγχετε το ηλεκτρονικό σας καλάθι από οποιαδήποτε συσκευή. Ταυτόχρονα με τη δημιουργία λογαριασμού ενεργοποιείται και η χρήση της Wishlist. Εφόσον το επιθυμείτε μπορείτε επίσης να λαμβάνετε το newsletter μας, για ενημέρωση σχετικά με νέα προϊόντα, προσφορές και πολλά άλλα. Τέλος μπορείτε να επεξεργαστείτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, email και κωδικό πρόσβασης (password).

Τι γίνεται αν ξεχάσω τον κωδικό πρόσβασης (password);

Αν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης (password) του λογαριασμού σας, είναι προτιμότερο να μην κάνετε νέα εγγραφή, αλλά να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο ανάκτησης λογαριασμού και δημιουργίας νέου password.

Αρχικά εισάγετε το email που χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή σας, και ακολουθήστε τα βήματα αλλαγής password.

Στη συνέχεια θα λάβετε στο email σας ένα προσωρινό password. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας με το προσωρινό password και μετά αλλάξτε το με κάποιο της επιλογής σας.

Η ανάκτηση password είναι μια απλή διαδικασία, εφόσον θυμάστε το email που είχατε δηλώσει κατά την εγγραφή σας. Η πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό είναι σημαντική για τον έλεγχο τον προηγούμενων συναλλαγών σας, αλλά και για μελλοντικές υπηρεσίες που μπορεί να προσφέρουμε στα υπάρχοντα μέλη μας.

 

ΠΛΗΡΩΜΗ & ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Με ποιους τρόπους μπορώ να πληρώσω;

1. Αντικαταβολή

Πληρώνετε την παραγγελία σας με μετρητά ή κάρτα κατά την παράδοση της, στο χώρο σας.

 2. Τραπεζική κατάθεση

Η εξόφληση της παραγγελίας γίνεται μέσω τραπεζικού λογαριασμού (τραπεζική μεταφορά/ έμβασμα) σε συνεργαζόμενη τράπεζα:

Τράπεζα Πειραιώς:

IBAN : GR57 0172 1610 0051 6109 5650 807

Μ&Π Τασουνίδου Ο.Ε

Στείλτε μας το αντίγραφο του αποδεικτικού κατάθεσης στο email Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. σημειώνοντας το ID της παραγγελίας σας για να ξεκινήσει η διαδικασία προετοιμασίας και αποστολής της.

3. Πληρωμή με PAYPAL

Επιλέγοντας ως τρόπο πληρωμής το PayPal μεταφέρεστε αυτόματα στη σελίδα του για την πραγματοποίηση της συναλλαγής και εξόφλησης της παραγγελίας. Το PayPal αποτελεί τον πιο γνωστό, ασφαλή και αξιόπιστο φορέα για ηλεκτρονικές συναλλαγές. 

 

Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 2 έως 5 εργάσιμων ημερών μέσω της acs courier.

Ποια είναι τα έξοδα αποστολής;

Τα έξοδα αποστολής (μεταφορικά) για αποστολές εντός Ελλάδας είναι δωρεάν για παραγγελίες από 60€ και άνω . Για παραγγελίες μικρότερες των 60€ τα έξοδα αποστολής (μεταφορικά) είναι 5€ Όλες οι αποστολές γίνονται μέσω της ACS courier.

Μπορώ να επιστρέψω κάποιο προϊόν;

Δεχόμαστε επιστροφές όλων των προϊόντων εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους. Θα πρέπει να έχει προηγηθεί ενημέρωση μας στο email Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.  ή τηλεφωνικά στο 2641302992 και το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του άριστη κατάσταση.

Οι επιστροφές που αφορούν σε αλλαγή μεγέθους, καθώς και οποιαδήποτε επιστροφή οφείλεται σε λάθος της εταιρείας, γίνονται με δική μας χρέωση (καλύπτουμε τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής).

Οι επιστροφές που γίνονται για οποιονδήποτε άλλο λόγο, επιβαρύνουν τον πελάτη.

Γίνεται επιστροφή χρημάτων;

Δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων, εφόσον αυτά βρίσκονται στην αρχική τους άριστη κατάσταση και δεν έχουν αφαιρεθεί τα καρτελάκια. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος από εμάς, μειωμένη κατά το ποσό που αντιστοιχεί στα έξοδα αποστολής και επιστροφής. Τα έξοδα αυτά στην περίπτωση επιστροφής χρημάτων βαρύνουν τον πελάτη.

Μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία;

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 3 ωρών από την τοποθέτησή της.

Δεν έχω λάβει email επιβεβαίωσης της παραγγελίας μου. Γιατί;

Εάν δεν λάβετε email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας αμέσως μετά την υποβολή της, παρακαλούμε ελέγξτε τα ανεπιθύμητα email σας (spam).